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买东西要发票商店可以拒绝吗？

作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2008-3-7 11:33:22

编辑同志：
我在一家小商店购买电池时，发现电池包装粗糙，担心是伪劣产品，就要求售货员给我开具发票。售货员开始推三阻四，后来又说发票没有了，但我看到她在我买电池以前曾为别人开过发票，且未用完。我一再坚持，售货员就是不开，并对我说，仅5元的东西也要发票，不买就算了。最后我也没开成发票。我想问，商店应不应当为我开具发票？读者李振
李振同志：
《消费者权益保护法》第21条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”这明确指出了经营者在向消费者销售商品或提供服务后，应当出具购货凭证或者服务单据的义务，这一规定特别说明消费者索要购货凭证或者服务单据的情形。消费者索要购货凭证或者服务单据，是消费者的权利，经营者不得拒绝，也不得以任何理由刁难、讽刺或者训斥消费者。因此，你有权向该商店索要发票，而该商店应当为你出具发票。张长青（本报法律顾问）

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