自杀者砸伤他人
通过现场勘察，警方查明，沈苏宁是从新华书店4楼到5楼的楼梯口坠落，重重摔在了一楼的楼梯口处，当场死亡。而在沈苏宁随身提包里记事本上的一段话，让警方认为这场意外背后另有隐情：“我终于可以不要去脑科医院了，我一天好日子也没有过过，我太累了，我受不了了，我要睡觉了。 ”
原来，沈苏宁18岁就患上了精神疾病，不发病时和正常人没有什么区别，可一旦发病什么事都干得出来。曾割腕自杀过，还跳湖自杀过一次。2007年3月，南京市残联还给沈苏宁发了残疾人证，精神残疾等级为二级。
除此之外，坠楼事件竟然还给另外一人带来了更为严重的打击——事发当时，有一位曹小姐正在书店一层楼梯口处购书，沈苏宁从5楼跳下来的时候，正好不偏不倚地砸在了曹小姐身上。曹小姐当即也倒在了血泊之中。有人立即拨打了120，救护车迅速赶到现场，将曹小姐送往南京市鼓楼医院进行抢救。
曹小姐被砸得全身多处骨折，万幸的是，两处椎体骨折不算严重，没有造成曹小姐下肢瘫痪，可是受撞击造成的胸腔积液随时都有可能危及她的生命。
受害人索要赔偿
根据种种线索和现场勘察的情况，警方最终确定沈苏宁是自杀身亡。可是，对于自杀这个结论，老两口一时难以接受。沈老先生夫妇说，他们的女儿虽然18岁时就患上了抑郁症，但此后8年，一直都在积极治疗，而且事发当天女儿表现很正常，并没有任何不对劲儿的地方。
就在沈先生夫妇遭受丧女之痛时，无辜的曹小姐也被这飞来横祸折磨得苦不堪言：生活不能自理，在气候最炎热的夏季不得不整整卧床3个月；此外，身为公司部门经理的她，工作直接受到影响，曹小姐甚至担心受伤后留下残疾，致使自己无法回到原来的工作岗位上。
在承受身体、心理双重打击的同时，曹小姐住院治疗的花费也是与日俱增，虽然新华书店在曹小姐治疗初期垫付了两万元医药费，但很快就全部用光了。无奈之下，2007年7月19日，曹小姐以人身损害为由，将南京市新街口新华书店和沈先生夫妇一起告上法庭，要求他们赔偿误工费、医药费等各项损失共计63260.61元。
上法庭各执一词
接二连三的意外让沈先生夫妇难以承受，同时也感到无法理解。而新华书店更是感到奇怪，因为沈苏宁是自杀身亡，和新华书店并没有任何关系，而且，在曹小姐抢救期间，新华书店还垫付了两万元的医药费，可是现在竟然也被告上了法庭。自杀的人砸伤了人，这真是意外中的意外！那曹小姐的损失应该由谁来赔偿呢？
2007年9月27号，南京市白下区人民法院开庭审理了此案。虽然事发当天沈先生夫妇就知道有人被她们的女儿砸伤了，但因为一直沉浸在丧女之痛中，所以并没有放在心上，没想到4个多月之后，自己竟然坐到了被告席上。而曹小姐则因伤无法亲自到庭，委托律师全权代理。
曹小姐的委托代理人表示，死者沈苏宁有精神疾病，属于限制民事责任能力人，那么根据我国民法通则的规定，限制民事责任能力人这个对外承担的责任，由他的监护人来承担；依据2003年咱们国家颁布的“人身损害侵权赔偿的意见”，新华书店作为提供消费服务的营业性质公共场所，有义务向消费者提供应有的安全保障，否则就要对失职造成的损害承担赔偿责任。
新华书店认为自杀事件发生得很意外，很突然，是人力无法控制的，而且书店在硬件设施上并没有什么缺陷。且书店的安全保护工作也分工明确，执行细致。据此，新华书店方面认为，书店已经尽到了安全保障的义务，主观上也没有过错，客观上也没有实施民事侵权行为； 而死者沈苏宁父母则认为，沈苏宁虽患有精神病史，但经多次治疗已经痊愈，故其行为不应由其监护人承担。
担道义书店让步
三方各执己见，因为案情比较特殊，又是来自意外事件，而且有一方被告还是一直沉浸在悲痛之中的两位老人，所以南京市白下区人民法院十分慎重，不断给三方当事人做工作，希望大家能够互相理解，各自做出一些让步，让无辜受伤的曹小姐损失减到最小。2个月之后，案件的审理终于出现了转机。
2007年11月8日，南京市白下区人民法院再次开庭审理此案。综合之前调查的情况，法官给各方分析了责任：作为沈苏宁的法定监护人，她的父母有监护义务。而新华书店作为营业场所，对消费者有安全保障义务。虽然他们在硬件方面符合国家的标准，但是沈苏宁在跳楼之前，应该有些异常反应，新华书店在这方面的注意义务有所欠缺，应当负责一小部分赔偿责任。
考虑到主要的赔偿责任还是坠楼者的监护人，但死者父母年迈且经济状况不佳，赔偿款肯定难以到位。 于是，主审法官决定给新华书店再做做工作。希望新华书店从作为一个公共经营场所的角度出发，担负起一定的社会责任。
经过反复协商，南京市新街口新华书店做出了一个巨大的让步，同意承担曹小姐的大部分损失，使这个案子能够得到圆满的解决。
这次庭审当中，三方当事人终于达成了调解协议。这份调解协议充分照顾到了各方的利益，在新华书店勇于承担社会道义的态度下，既维护了曹小姐的合法权益，又照顾到了沈小姐父母的实际困难：被告南京市新华书店一次性补偿原告曹小姐各项损失7.1万元，包括事发时，被告南京市新华书店为原告曹小姐垫付的两万元医疗费。第二，被告沈先生、顾女士一次性赔偿曹小姐各项损失1万元。第三，本次事故一次性解决，双方就此事故今后再无纠葛。
(央视《经济与法》栏目播出）
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